🔒 Politique de confidentialité

1. Introduction

BRi-cÔME accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Identité : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Adresse de livraison : Adresse postale, code postal, ville, pays
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Historique d’achats : Produits commandés, montants, dates
  • Données de paiement : Informations de paiement (chiffrées)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • ✅ Traiter et gérer vos commandes
  • ✅ Vous informer sur l’état de vos commandes
  • ✅ Vous envoyer des offres commerciales (avec votre consentement)
  • ✅ Améliorer notre service client
  • ✅ Analyser et optimiser notre site web
  • ✅ Assurer la sécurité des transactions

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • 📋 L’exécution du contrat de vente (commandes)
  • 📋 Votre consentement (newsletter, marketing)
  • 📋 Notre intérêt légitime (amélioration du service)
  • 📋 Les obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Données de compte : Jusqu’à suppression de votre compte
  • Historique de commandes : 10 ans (obligation légale)
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Newsletter : Jusqu’à désabonnement

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données :

  • 🔒 Chiffrement SSL des données
  • 🔒 Accès restreint aux données personnelles
  • 🔒 Sauvegardes régulières
  • 🔒 Protection contre les attaques informatiques

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • ✅ Droit d’accès : Consulter les données vous concernant
  • ✅ Droit de rectification : Modifier vos données inexactes
  • ✅ Droit à l’effacement : Supprimer vos données (droit à l’oubli)
  • ✅ Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données
  • ✅ Droit à la portabilité : Récupérer vos données
  • ✅ Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@touthome.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Dernière mise à jour : 09/08/2026